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En TPV Norte somos distribuidores en Navarra del Terminal Punto de Venta Hiopos, un programa de gestión que te permitirá gestionar cualquier tipo de negocio de
manera ágil y sencilla.
TPV para hostelería, peluquerías, y todo tipo de comercios, con una interface intuitiva y con pantalla táctil. Sus múltiples funciones se adaptan a las necesidades de tu empresa.
En un mercado cada vez más competitivo, retener a tus clientes actuales es tan importante como captar nuevos. Un terminal punto de venta (TPV) no solo facilita las transacciones, sino que se convierte en una herramienta estratégica para aumentar la fidelización de clientes, mejorar la experiencia de compra y generar relaciones duraderas.
La fidelización de clientes consiste en crear vínculos sólidos con tus compradores, incentivando su lealtad a tu marca o negocio. Los clientes fidelizados no solo compran de forma recurrente, sino que también se convierten en promotores de tu marca, recomendándola a familiares y amigos.
La primera ventaja es la disminución en el coste, ya que retener un cliente existente suele ser más económico que atraer uno nuevo. Por otro lado, los clientes fieles suelen gastar más en cada compra y con mayor frecuencia, por lo que el valor de compra aumenta. En tercer lugar la fidelidad genera prescriptores que atraen nuevos clientes, generando así una serie de recomendaciones orgánicas. Por último, los clientes recurrentes proporcionan información útil para mejorar productos y servicios, por lo que se trata de un feedback de gran valor para el negocio.
Un TPV moderno ofrece herramientas integradas que van más allá de procesar pagos, permitiendo personalizar la experiencia y mantener un seguimiento detallado del cliente.
El TPV permite almacenar información sobre productos comprados, hábitos de consumo y preferencias, lo que facilita ofrecer un trato personalizado y recomendaciones adaptadas a cada cliente.
Con un TPV puedes implementar programas de fidelización, otorgando puntos por compras o recompensas por alcanzar ciertos objetivos, incentivando la repetición de compra y la lealtad a largo plazo.
Gracias a los datos almacenados en el TPV, se pueden enviar descuentos y promociones adaptadas a cada cliente, aumentando la relevancia de las comunicaciones y la probabilidad de conversión.
Un TPV no es solo un sistema de cobro: es una herramienta estratégica que permite diseñar experiencias de compra más efectivas.
El TPV permite analizar patrones de compra y prever tendencias, de manera que puedas anticiparte a la demanda y ofrecer productos o servicios antes de que el cliente los solicite.
Varios negocios han logrado incrementar su fidelización implementando un TPV con funcionalidades avanzadas:
Un terminal punto de venta no solo agiliza las transacciones, sino que se convierte en una herramienta clave para retener clientes. Gracias a su capacidad de recopilar datos, implementar programas de fidelidad y personalizar ofertas, puedes transformar cada interacción en una oportunidad para fortalecer la relación con tus clientes y mejorar los resultados de tu negocio.
En TPV Norte te ayudamos en el proceso de instalar un punto de venta adaptado a tu negocio perfecto para incentivar la fidelización de tus clientes. Contacta con nosotros sin compromiso.
La digitalización ha transformado la forma de trabajar en bares, restaurantes y comercios. Hoy en día, ofrecer un servicio rápido y eficaz es fundamental para mejorar la experiencia del cliente. En este contexto, los TPV portátiles se han convertido en una herramienta clave, especialmente en hostelería con terrazas y servicio en mesa.
En este artículo veremos qué es un TPV portátil, cómo funciona y cuáles son sus principales ventajas para tu negocio.
Un TPV portátil es un dispositivo móvil que combina software de gestión y cobro en un terminal ligero, ideal para que el personal pueda:
El control de stock es uno de los pilares más importantes en cualquier negocio, ya sea una tienda de retail, un restaurante, un bar o una cadena de comercios. Una mala gestión de inventario puede provocar pérdidas económicas, problemas de abastecimiento e incluso una mala experiencia de cliente.
Por suerte, hoy en día existen herramientas tecnológicas que permiten llevar un seguimiento preciso de las existencias. En este artículo te explicamos cómo optimizar el control de stock en tu negocio y qué papel juega un software TPV moderno en este proceso.
