TPV portátil: la solución perfecta para hostelería y comercios
La digitalización ha transformado la forma de trabajar en bares, restaurantes y comercios. Hoy en día, ofrecer un servicio rápido y eficaz es fundamental para mejorar la experiencia del cliente. En este contexto, los TPV portátiles se han convertido en una herramienta clave, especialmente en hostelería con terrazas y servicio en mesa.
En este artículo veremos qué es un TPV portátil, cómo funciona y cuáles son sus principales ventajas para tu negocio.
¿Qué es un TPV portátil?
Un TPV portátil es un dispositivo móvil que combina software de gestión y cobro en un terminal ligero, ideal para que el personal pueda:
- Tomar comandas en mesa o terraza.
- Enviar los pedidos directamente a cocina o barra.
- Cobrar al cliente en el mismo lugar sin necesidad de desplazarse.
En hostelería se conocen también como comanderos digitales.
Ventajas del TPV portátil en hostelería
- Agilidad en el servicio: el camarero toma la comanda en mesa y se envía al instante a cocina o barra.
- Menos errores: al no depender de notas en papel, se evitan confusiones en pedidos.
- Mayor rotación de mesas: rapidez en cobros y pedidos mejora la eficiencia.
- Mejor experiencia del cliente: el cliente paga sin levantarse de la mesa, incluso en terraza.
- Gestión integrada: todo queda registrado en el sistema central del TPV del local.
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¿Existen TPV portátiles para comercios?
Aunque se asocia principalmente a la hostelería, el TPV portátil también es muy útil en comercios.
Tiendas de ropa, negocios en ferias o mercadillos, o comercios que quieren agilizar la gestión de colas en momentos de gran afluencia, encuentran en esta tecnología una herramienta práctica para atender al cliente en cualquier lugar y mejorar la experiencia de compra.
Tipos de TPV portátiles
Los modelos más habituales de TPV portátil pueden ser:
- Tablets con software de gestión: ideales para comandas.
- Datáfonos inteligentes con funciones de TPV: permiten cobrar y gestionar ventas.
- Móviles con aplicación TPV: solución ligera para pequeños negocios.
Cómo elegir el TPV portátil adecuado
A la hora de elegir un TPV portátil conviene fijarse en varios aspectos. Es importante que el equipo sea compatible con el sistema de gestión que ya utiliza el negocio, que tenga buena autonomía de batería para cubrir toda la jornada y que ofrezca conectividad estable, ya sea mediante WiFi o red 4G.
También resulta clave que el terminal sea intuitivo y fácil de usar para el personal, y que se integre de forma fluida con otros procesos del negocio, como el control de stock, la facturación o la gestión de pedidos online.
Soluciones de TPV Norte
En TPV Norte ponemos a disposición de bares, restaurantes y comercios una amplia gama de TPV portátiles y comanderos digitales. Nuestras soluciones están diseñadas para agilizar el servicio en terraza y mesas, facilitar el cobro en cualquier lugar y centralizar toda la información en un mismo sistema. Además de la instalación, ofrecemos formación al personal y soporte técnico continuo para garantizar que el TPV se adapte perfectamente al día a día del negocio.
En TPV Norte te asesoramos y te ayudamos a elegir el TPV portátil que mejor se adapta a tu restaurante, bar, cafetería o comercio.
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